Suomihan on itsepalvelun mallimaa: itsepalveluna viemme
kahviloissa käytetyt astiat pois, siivoamme usein astioita täynnä olevat
pöydät, yritämme hoitaa pankki- ja vakuutusasiat itse, maksamme kaupan ostokset
itsepalvelukassoilla ja chattailemme nettisivujen chat-robotin kanssa, vaikka
kumpikaan ei ymmärrä toista. Henkilökohtainen palvelu on jäänyt jonnekin
90-luvulle.
Nyt sama meininki jatkuu terveystarkastuksissa. Olin menossa
vuosittaiseen terveystarkastukseen ja soitin kysyäkseni sopivaa
vastaanottoaikaa ”omalta sairaanhoitajalta”. Mutta eihän se nyt niin
yksinkertaisesti mennyt. Sain kotiin nipun erilaisia lomakkeita, jotka piti
täyttää. Kyseltiin alkoholin käytöstä, mielenterveysasioita ja ohjeen kirjautua
kirjautua henkilökohtaista terveystarkastusta varten. Näin sitten itse
pikkuhiljaa täyttelin lomakkeita ja vastailin nettikysymyksiin: Alkoholin
käyttö oli aivan vähäistä ja ahdistusta tai yksinäisyyttä en tuntenut
ollenkaan. Sähköisestä terveystarkastuksesta sain vielä raportinkin.
Tarkastuksen tuloksena annetaan myös ns. elinaikaodote ja sitä tietoa kovasti
odotinkin. Mutta yli 70-vuotiaille sitä ei enää anneta. Tuloksena olisi
saattanut olla: ”sinun pitäisi olla tietojen perusteella jo kuollut”.
Laboratoriohoitaja ottaa kuitenkin vielä henkilökohtaisesti verikokeet, mutta virtsakokeen saat jo itse hoitaa koeputkeen. Sen sijaan verenpaineet ja sokeriarvot saa mitata itse. Kaikki tämä tieto kootaan ”omakantaan”, josta voi käydä niitä tutkimassa. Omalta kohdaltani lääkäri oli jo minua tapaamatta antanut kommentit jatkohoitoon.
Laboratoriohoitaja ottaa kuitenkin vielä henkilökohtaisesti verikokeet, mutta virtsakokeen saat jo itse hoitaa koeputkeen. Sen sijaan verenpaineet ja sokeriarvot saa mitata itse. Kaikki tämä tieto kootaan ”omakantaan”, josta voi käydä niitä tutkimassa. Omalta kohdaltani lääkäri oli jo minua tapaamatta antanut kommentit jatkohoitoon.
Kovasti kaipaan takaisin aikaan, jolloin ei vielä ollut terveyskeskuksia, oli oikeita omia lääkäreitä, joskus jopa perhelääkäreitä. He tunsivat ja hoitivat ihmiset kehdosta hautaan, tiesivät tarkkaan perheen ja suvun sairaudet, osasivat ennakoida tulevat tilanteet. Nykyisin oma lääkäri tuppaa olemaan ”vuoden lääkäri”, hyvin harvoin edes kahden vuoden.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti