sunnuntai 25. syyskuuta 2016

Portugalin syksy


Keväinen kokemuksemme Portugalista oli niin positiivinen, että päätimme lähteä nyt uudelleen kokemaan syksyä Algarvessa. Keväällä olimme hiukan liian varhain liikkeellä, sillä helmi-/maaliskuussa sää oli varsin ailahteleva ja tuulinen. Nyt syksystä odotamme parempaa.
Ainakin säätiedotus lupailee aika mukavaa, varsin kesäistä. Lämpötilat pyörivät ennusteiden mukaan yli 20 asteessa ja yölämpötilojenkin pitäisi pysyä varsin mukavina. Saa sitten nähdä.
Olhãon kauppahalli

Menemme Olhãoon, aivan Faron itäpuolella sijaitsevaan kaupunkiin. 

Kävimme siellä viime keväänä ja ihastuimme siihen kovasti, varsinkin sen kauppahalliin ja satama-alueeseen. Nähtäväksi jää, oliko se pelkkä ensi-ihastuminen vai jäikö siitä pysyvämpi jälki.
Vuokrasimme asunnon uudesta kerrostalokompleksista. 

Ulkoapäin ne talot näyttävät todella tylsiltä, mutta asunnot ovat ainakin kuvien perusteella todella kauniita. 
Asuntomme on ylimmässä kerroksessa, josta pitäisi olla kaunis näköala Ria Formosaan ja suola-altaille. Odotettavissa on paljon lintujen tarkkailua ja kuvaamista.

Reilun viikon päästä on lähtö. 

Normaaliin tapaan teen tänne blogiin oman sivun ”Portugalin syksy 2016”. Sieltä voi seurailla matkaamme, jos siltä tuntuu.

sunnuntai 4. syyskuuta 2016

Nopeaa toimintaa Stockmannin Jumbon myyntipäälliköltä

1.9.2016

Sain aika välittömästi vastauksen Stockmannin myyntipäälikkö Tiina Itkoselta. Aika hienoa, että hän vastasi näin nopeasti. Ja varsin asiallisesti. Ehkäpä emme ole kuitenkaan vielä menettäneet Jumbon Herkkua.

Hyvä asiakkaamme,

Kiitos Teille asiakaspalvelukeskukseen  antamastanne palautteesta koskien Jumbon Herkkuosaston valikoimaa ja palvelua. Olen pahoillani, että olette pettyneet toimintaamme.

Herkkuosastollamme tehdään paraikaa muutoksia ja remonttia asiakaspalvelun parantamiseksi. Olemme yhdistäneet kalan, lihan ja mealsin palvelutiskit yhdeksi linjastoksi, mutta valikoimaa ei ole ollut tarkoitus supistaa. Juuston palvelu tulee siirtymään leipäosaston yhteyteen . Tavoitteenamme on saada asiakkaille mahdollisimman kompakti herkkumyymälä. Tarkistamme kuitenkin palautteenne perusteella, että valikoimassamme ei ole tehty muutoksia.

Hedelmä ja vihannesosaston tilan ja valikoiman ei pitäisi olla muuttunut aikaisemmasta. Todennäköistä on, että olemme tältä osin epäonnistuneet työvuorosuunnittelussa ja tavaroitus on ontunut tästä syystä. Otamme opiksi virheestämme ja korjaamme tilanteen tältä osin.  

Vielä kerran pahoitteluni ja lämmin kiitos että näitte vaivan ja annoitte meille arvokasta palautetta. Kiitokseksi tästä haluamme muistaa Teitä pienellä Pohjoisen kampanjan herkkulahjalla, jonka lähetämme Teille postitse kotiin.

Ystävällisin terveisin,
Tiina Itkonen
STOCKMANN
Retail, Jumbon tavaratalo

Tiina Itkonen, myyntipäällikkö

keskiviikko 31. elokuuta 2016

Stockmannin Jumbo jää kohta jumboksi

31.8.2016
Olemme olleet Stockkan asiakkaina kauan. Hankin Akateemisen kortin jo opiskeluaikana, noin vuonna 1968 ja silloin Akateemisen kortti kävi myös Stockmannilla. Kortit yhdistettiin joskus 70-luvulla ja siitä lähtien olen kantanut korttia rahapussissani, samalla kun olen kantanut heidän kassaansa aika pinon seteleitä lähes 50 vuoden aikana. 

Viime vuodet olen kuulunut jopa heidän ”First”-asiakkaisiin, sillä olemme käyneet varsin säännöllisesti Jumbossa. Omistan jopa hiukan heidän osakkeitaankin, noiden arvo tosin on pudonnut murto-osaan ostohinnasta.

Tänään kävimme taas siellä ostoksilla ja kotiin päästyämme päätin antaa heille hiukan palautetta Jumbon Herkun tilanteesta. Saa sitten nähdä, minkälaista palautetta saan heiltä.

Tällainen viesti lähti tänään illalla:

Hei

Olemme Stockmannin Jumbon kanta-asiakkaita ja olemme asioineet siellä aktiivisesti ja säännöllisesti yli parinkymmentä vuotta. Viimeaikainen kehitys kuitenkin huolestuttaa meitä kovasti.

Stockmannin Herkku on ollut varsinainen helmi tämän alueen elintarviketarjonnassa. Mutta viime vuosina sen kala ja hevi-tarjonta on heikentynyt vuosi vuodelta ja ihan viime aikoina myös lihatarjonta on huolestuttavasti pienentynyt ja heikentynyt. Tänään viimeksi käydessämme ostoksilla havaitsimme hevi-puolen valikoiman kutistuneen entisestään, samoin leikkeletarjonnan puhumattakaan siitä, että juustotarjonta palvelutiskin lopettamisen jälkeen on kutistunut lähes olemattomiin. Hyvä palvelu ja korkealaatuiset tuotteet ovat kuuluneet Stockmannin brändin ytimeen, Jumbon Herkussa sitä ei enää löydy.

Tämä on tosi harmillista, sillä tuoreiden elintarvikkeiden tarjonta Pohjois-Vantaan ja Keski-Uudenmaan alueella jää pelkästään Keskon City-markettien ja Prismojen varaan. Silloin tuoreen lihan tarjonta on pelkästään ”takuumureaa” muoviin pakattua ja broilerivalikoima ”tehokasvatettua”, joista kumpaakaan en arvosta hyvinä proteiinilähteinä. Haluatteko todella tätä kehitystä?

Olemme myös seuranneet Herkun asiakasmäärien vähentyneen pikku hiljaa. Valitettavasti. Mutta jos ei ole tarjontaa ei kyllä ole kysyntääkään.

Stockmannin Herkulla on ollut Jumbossakin hyvä, korkealaatuinen maine. Mutta se on alkanut pahasti rapautua eikä nykykehitys lupaa parempaa. Vai onko teillä tavoitteena ajaa Herkun toiminta kokonaan alas? Toisaalta Stockmannilla olisi edelleen ”tuhannen taalan paikka”  positioitua korkealaatuisen ruuan ostopaikaksi.


lauantai 13. elokuuta 2016

Tervetuloa maailmaan

Tänään 13.8.2016 kello 04:04 Hannalle ja Markukselle syntyi pieni poikavauva. Hän on 52 cm pitkä ja hän painoi syntyessään 3.832 grammaa. Aika potra poika. Äiti ja lapsi voivat hyvin ja Markuskin on onnensa huipulla.

Olimme Liinan kanssa eilisen illan ja viime yön ja kaikki meni todella hienosti. Liina oli niin iloinen kuin pieni peipponen koko illan. Saa sitten nähdä, miten hän suhtautuu uuteen tulokkaaseen ja siihen, että joutuukin jakamaan isän ja äidin huomion uuden vauvan kanssa.

Nyt meillä sitten on peräti 4 lastenlasta: Aino 5 vuotta, Miro 3 vuotta, Liina 2 vuotta ja uusi vauva 1 päivä. Ihanaa!

Miten sitten tätä syntymäpäivää voisi kuvailla?

Sää on syksyisen sateinen ja viileä, ulkona ei taida olla enempää kuin 13 astetta. Suomi elää jo usean vuoden hankalaa taloudellista taantumaa ja vallalla on Juha Sipilän (kesk) kolmen puolueen hallitus, keskusta, kokoomus ja perussuomalaiset. Presidenttinä on ensimmäistä kauttaan kovastikin suosittu Sauli Niinistö.

Maailma on mennyt ihan villiksi. Sotia on ympäriinsä, jopa Euroopassa. Tällä hetkellä Ukrainassa nahistelevat Venäjä ja Ukraina. Lähi-itä on jatkuva ruutitynnyri, mutta parhaillaan karmea konflikti on menossa Syyriassa, mikä on aiheuttanut ennennäkemättömän pakolaisvyöryn koko Euroopassa. Isis terrorisoi paitsi Syyriaa, Irakia ja Irania niin myös koko Eurooppaa yksittäisillä terroriteoilla. Varsinkin Ranska on joutunut erilaisten pahojen terroritekojen kohteeksi kuluneen vuoden aikana. Turkki uhittelee nykyisen presidentti Erdoganin siirtäessä valtaa itselleen. Saa nähdä, siirrytäänkö siellä kokonaan diktatuuriin. Venäjän Putin on jo siirtänyt lähes kaiken vallan itselleen. Ja Englanti haluaa kokonaan irtaantua EU:sta. Onkohan koko EU:ta olemassa kun nämä pikkulapset ovat aikuisia?


Tällaiseen maailmaan toivotamme sinut pieni Koskisen poika tervetulleeksi!

torstai 16. kesäkuuta 2016

VAIN RANSKALAISET TEKEVÄT TYÖTÄ VÄHEMMÄN KUIN SUOMALAISET

Viime päivien ”kiky-sopimuksen” yksi puhutuimmista asioista on se, että työaikaa lisätään vuodessa peräti 24 tuntia. Siis kokonaista 24 tuntia, joka kyllä on yhteensä noin 3 työpäivää.

Luin tänään ranskalaisesta Le Figaro –lehdestä, miten pitkiä työrupeamia Euroopan maissa on. Totuus näytti aika karulta, vain ranskalaiset työskentelevät vähemmän kuin suomalaiset. Ja tilasto on viime vuodelta.


Suomalaiset palkansaajat työskentelevät keskimäärin 1.662 tuntia vuodessa. Kun työaikaa nyt sitten lisätään 24 tunnilla, niin ohitamme Ruotsin, mutta jäämme edelleen 3. huonoimmalle  sijalle. Ero esimerkiksi saksalaisiin on peräti 183 tuntia, mikä tarkoittaa reilua kuukautta., virolaisiin ystäviimme ero on peräti 261 tuntia eli 16 % enemmän. On kai aivan selvää, että ainakin numeroiden valossa tuottavuus on aika paljon heikompi ellemme oleta, että työskentelemme työtunnit todella tehokkaasti. Tätä kuitenkin epäilen vahvasti.

Tilanne Suomessa on heikentynyt vajaan kahdenkymmenen vuoden aika aika merkittävästi, vuodesta 1998 lähtien noin 110 tunnilla.

Yrittäjät työskentelevät ymmärrettävästi paljon enemmän ja suhde palkansaajiin onkin aika iso. Suomessa yrittäjien vuosittain työaika onkin 28 % korkeampi, 1.662 h vs. 2.135. 

Mihin se työaika sitten katoaa? Jos uskomme, että ranskalaiset käyttäytyisivät suurin piirtein samoin kuin suomalaiset, niin poissaoloa kertyisi vuodessa keskimäärin 10,6 viikkoa ja keskimäärin se jakautuisi näin:
- loma                  7 viikkoa
- sairaana         1,6 viikkoa
- juhlapäiviä    0,8 viikkoa
- muuta               0,5 viikkoa
- äitiyslomia    0,4 viikkoa
- koulutusta     0,2 viikkoa


Osa-aikaiset työntekijät työskentelivät keskimäärin 845 tuntia. Tässäkin tilastossa olimme kolmanneksi alimmalla sijalla, vain Portugalissa ja Tanskassa osa-aikaisten työtunnit olivat matalammat. Esimerkiksi Ruotsissa osa-aikaisten työtunnit olivat 1.043 tuntia, eli yli viidenneksen enemmän kuin Suomessa.


Se itku työajan lisäämisestä on aivan turha. Jos haluamme olla mukana eurooppalaisessa kilpailussa, niin tahdin pitää muuttua aika paljon.